하이패스 미납요금 조회 납부 바로가기

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한번쯤 하이패스를 그냥 지나친 적이 있을텐데요. 걱정 마세요! 아래 한국도로공사 홈페이지에 접속하여 미납요금을 조회하고 납부할 수 있습니다.

하이패스 미납요금 조회 납부 바로가기

한국도로공사

유의사항 : 납부기한이 경과한 고지서는 가상계좌, QR코드 납부가 불가하오니 가까운 영업소 또는 콜센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

하이패스 미납요금 납부, 어떤 내용인지 궁금하시죠?
내용 : 차량번호를 이용하여 미납금을 조회할 수 있습니다.
○ 하이패스 미납통행료 납부
 - 미납확인 후 하이패스 홈페이지(http://www.excard.co.kr)에서 미납 상세내용 조회 및 인터넷 납부(후불 하이패스 카드, 실시간 계좌 이체, 일반신용카드)가 가능합니다. (단, 차량명의자 공동인증서 필요, 당일 미납 조회 불가)
 - 영업소나 금융기관, 편의점, 휴게소를 통하여 방문 납부도 가능합니다.
이런 분들께 해당합니다.
지원대상 : 전 국민
이용 방법은 이렇습니다.
※ 자세한 사항은 해당 기관의 홈페이지 또는 문의처를 통해 확인하시기 바랍니다.

미납 상세내역 확인 및 인터넷 납부

고속도로 통행료 홈페이지(http://www.hipass.co.kr)에서 미납 상세내역 조회 및 인터넷 납부(후불하이패스카드, 실시간 계좌이체, 일반신용카드)가 가능합니다. (단, 차량명의자 공인인증서 필요, 당일 미납 조회 불가)

미납통행료 고지절차 : 안내문(1차) → 고지서(2차) → 독촉장(3차) → 차량압류 → 압류 및 부가통행료 부과통지서(4차)
※ 전자고지 시 알림톡(LMS) 및 인증톡이 발송될 수 있음.

 

부가통행료 부과 이의제기 안내

대 상 : 부가통행료 부과에 이의가 있는 경우
절 차

신 청 • 전화, 방문 등의 방법으로 신청 고지받은 날부터 30일 이내    접 수 • 콜센터, 영업소, 지역센터 접수 이의제기 요건 확인    심 사 • 접수기관 심사(증빙 확인 등) 수용, 불수용 결정    결과 통보 • 심사결과 통보(전화 등) 신청받은 날부터 14일 이내

유형별 안내
상습미납 차량 : 최근 1년간 20회 이상 미납이 발생하여 부가통행료가 부과된 차량

 

* 심사대상
• 부가통행료 즉시부과 적용대상 여부를 미인지한 경우
• 부득이한 사유로 인해 부가통행료 즉시부과 대상이 된 경우
※ 독촉장 납부기한(연체미납)이 경과된 부가통행료 부과차량은 적용 제외

* 처리방법
• 『유료고속도로 부가통행료 안내 확인서』 작성 후 부가통행료 부과 유예
• 적용횟수 : 최초 1회
연체미납 차량 : 독촉장 납부기한까지 통행료를 납부하지 않아 부가통행료가 부과된 차량

 

* 심사대상
• 부득이한 사유로 고지를 받지 못한 명백한 사유에 대해 증명이 가능한 경우

* 처리방법
• 이의제기에 대한 내용 및 증명자료 심사 후 부가통행료 취소

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